Что это
При обычном, статическом коллтрекинге у каждого канала свой постоянный номер — этого хватает, чтобы понять «позвонили с рекламы». Динамический коллтрекинг идёт дальше: каждому посетителю на время сессии подменяется отдельный номер, поэтому видно не канал в целом, а конкретное объявление, запрос и даже страницу, с которой ушли звонить.
Чем отличается от статического
Статический отвечает на вопрос «с какого канала звонок». Динамический — «с какого именно объявления, запроса и визита». Разница особенно заметна там, где в одном канале крутится много объявлений сразу: без динамики они смешаются в одну строку отчёта.
Почему это важно вам
Динамический коллтрекинг стоит дороже статического и требует пула номеров, поэтому подходит не всем. Для школы с редкими, но дорогими звонками — например, на консультацию перед покупкой наставничества — точность окупает разницу в цене; для потока однотипных заявок обычно достаточно статического.