Термин

Промокод / купон

Код, который вводят на этапе оплаты, чтобы получить скидку или бонус. Одновременно инструмент маркетинга и простой способ отследить, откуда пришёл покупатель.

Что это

Промокод — комбинация букв и цифр, которую человек вводит в поле при оплате, чтобы получить скидку, бонус или дополнительную опцию бесплатно. Например, код VEBINAR300 даёт скидку 300 ₽ тем, кто пришёл с конкретного вебинара.

От реферального кода отличается целью: реферальный код в первую очередь про учёт «кто привёл», промокод — про сам факт скидки, хотя оба технически устроены одинаково и часто это один и тот же механизм с разным названием.

Зачем его делают разным для разных каналов

Если у вебинара один промокод, у рассылки — другой, у партнёра — третий, вы видите, откуда пришла каждая продажа, даже не имея сложной аналитики: достаточно посмотреть, какой код ввели.

Это же удобно для ограничений: код можно сделать разовым, ограничить по сроку действия или количеству использований — то, что неудобно делать со скидкой «для всех».

Почему это важно вам

Промокод — самый дешёвый инструмент атрибуции: не нужна сложная система, чтобы понять, что канал сработал. Если код с вебинара использовали тридцать раз, а с партнёрского поста — три, это честный ответ на вопрос, что из этого дало продажи.

Обратная сторона — код можно передать и вне канала, для которого он создан: один подписчик поделился кодом в чужом чате, и учёт исказится. Это не повод не пользоваться промокодами, но повод не считать их идеальным инструментом атрибуции.

Гайды, упоминающие этот концепт