Что это
Без сертификата браузер показывает предупреждение «подключение не защищено», и до вашей страницы люди просто не доходят. Современные сертификаты бесплатны и продлеваются автоматически - если автопродление настроено.
Частая поломка
Автопродление не настроили либо оно тихо сломалось. Сертификат истекает - и сайт в один день начинает отпугивать посетителей предупреждением. Классическая авария выходного дня.
Почему это важно вам
Срок сертификата стоит включить в мониторинг: большинство сервисов проверки умеют предупреждать заранее. Это одна галочка, которая закрывает целый класс внезапных потерь трафика.