Что это
Боты обходят сайты и заполняют все найденные формы. Через неделю после запуска в почте - десятки «заявок» с бессмысленным текстом и ссылками.
Чем закрывают
Скрытое поле-ловушка, которое видят только боты; проверка времени заполнения; ограничение частоты. Эти способы не требуют от посетителя ничего и обычно достаточны.
Почему это важно вам
Помимо раздражения, спам ломает измерения: конверсия формы перестаёт быть правдой, и решения о рекламе принимаются по испорченным цифрам. Чистить надо не почту, а источник.