Что это
Реминдеры — заранее подготовленные напоминания, которые уходят автоматически по расписанию после регистрации на вебинар: например, за сутки, за час и за 10 минут до начала. Задача одна — чтобы человек, который честно собирался прийти, не забыл об этом за дни ожидания.
Из чего обычно состоит цепочка
Несколько касаний в разных каналах: письмо сразу после регистрации с подтверждением и ссылкой, письмо или сообщение в день эфира, короткое напоминание за час и ещё одно в момент начала. Каждый канал — почта, смс, бот в мессенджере — добавляет свою долю к итоговой доходимости, потому что люди читают их по-разному.
Почему это важно вам
Реминдеры — самый дешёвый способ поднять доходимость, не трогая ни рекламу, ни контент эфира. Разница между школой с одним напоминанием и школой с тремя-четырьмя в разных каналах обычно заметна прямо в проценте дошедших — и это стоит только настройки цепочки один раз, а не денег на каждого зрителя.