Термин

Тёплый трафик

Люди, которые уже знают вас — подписаны, читали статью, были на бесплатном эфире, — но ещё не купили. Убеждать их проще, чем холодную аудиторию, и дороже, чем горячую.

Что это

Тёплый трафик — те, кто уже соприкасался с вами: подписан на канал, читал материал в блоге, скачивал бесплатный гайд. Купить ещё не купил, но объяснять с нуля, кто вы и зачем ему это, не нужно.

Это середина шкалы. Холодный трафик вас не знает, и убеждать его нужно с нуля. Горячий трафик уже ищет решение и почти готов платить.

Чем он выгоднее холодного

Тёплого проще довести до продажи: доверие частично есть, воронка короче, конверсия выше. Ради этого и существуют прогревы — их задача превратить холодного человека в тёплого, прежде чем показать ему оффер.

Разница ощутима в деньгах: заявка от тёплого обычно доходит до оплаты чаще, чем заявка с холодного трафика, при том же чеке.

Почему это важно вам

Тёплая аудитория — то, что накапливается, если у вас есть база: подписчики рассылки, читатели статей, участники бесплатных эфиров. Каждая новая продажа не начинается с нуля, если вы прогрели человека раньше.

Практический вывод: прежде чем звать холодных людей в рекламу, стоит проверить, полностью ли использована собственная тёплая база — обычно она дешевле любого канала.