Что это
ARPPU — от английского average revenue per paying user. Формула: выручка за период ÷ количество уникальных плативших за этот период.
Из базы 10 000 человек в этом месяце заплатил 61 человек, выручка — 500 000 ₽. ARPPU = 8 197 ₽.
Чем отличается от среднего чека
Средний чек считают на одну покупку. ARPPU — на одного человека за период: если он купил дважды в этом месяце, обе покупки складываются в числителе, а сам он в знаменателе учтён один раз — поэтому ARPPU в таком случае выше среднего чека.
Почему это важно вам
Рост ARPPU во времени — сигнал, что апселлы и допродажи среди уже плативших работают: люди, которые один раз заплатили, в среднем начинают платить больше, независимо от того, сколько новых пришло за тот же период.