Что это
BANT — аббревиатура из английского: budget (бюджет), authority (полномочия принимать решение), need (потребность), timing (сроки). Это один из способов провести квалификацию лида — быстро оценить, подходит ли заявка вашему продукту, до того, как тратить на неё час консультации.
Например, человек написал «расскажите про курс за 150 000 ₽». Если у него нет таких денег и не будет в обозримое время, если решение принимает не он, а супруг, который ничего не знает про курс, — консультация с высокой вероятностью закончится ничем, сколько бы её ни готовили.
Как этим пользуются на практике
Не как анкету с четырьмя вопросами подряд — так разговор превращается в допрос. Обычно эти четыре вещи выясняют по ходу обычного разговора о задаче человека, выявляя его потребности, а не сверяясь со списком вслух.
Почему это важно вам
BANT экономит самый дорогой ресурс отдела продаж — время на разговор с человеком, который физически не может купить сейчас. Проще потратить две минуты на уточняющий вопрос в начале, чем сорок минут на диагностическую консультацию, которая закончится «мне надо подумать, у меня пока нет денег».