Термин

Доходимость до результата

Доля учеников, которые дошли от начала курса до заявленного результата — а не просто до последнего урока. Показывает, работает ли программа, а не только смотрят ли её.

Что это

Доходимость до результата — не то же самое, что доходимость до вебинара (там считают явку на эфир). Здесь смотрят на весь курс целиком: сколько из купивших дошли до цели, ради которой покупали, — заговорили на английском, сдали экзамен, запустили первый проект.

Ученик может просмотреть все уроки и не дойти до результата, если не делал практику. И наоборот — сделать меньше уроков, но дойти, если часть материала была лишней для его задачи.

Почему её трудно измерить

Точную цифру назвать сложно без честного замера: нужно заранее определить, что считать «результатом», и проверять это у каждого выпускника, а не полагаться на самооценку «доволен ли курсом». Многие школы этого не делают и знают только долю досмотревших уроки — цифру, которая обычно выше и приятнее реальной.

Публичные оценки на эту тему сильно расходятся и опираются на разные методики, поэтому универсального ориентира здесь честно нет — смотреть нужно на свою воронку, а не на чужой процент.

Почему это важно вам

Доходимость до результата — то, что реально продают отзывы и рекомендации. Ученик, получивший результат, — источник сарафана и повторной покупки. Ученик, прошедший уроки, но не дошедший до цели, — недовольный клиент, даже если формально всё было по договору.