Термин

Флагман (основной продукт)

Главный, самый дорогой и подробный продукт линейки — тот, вокруг которого выстроен весь остальной бизнес. Обычно приносит основную часть выручки.

Что это

Флагман — центральная программа компании: самая полная, самая дорогая, самая долгая по времени прохождения. У школы английского это может быть годовой курс с личным преподавателем, а трёхдневный интенсив и бесплатный марафон существуют вокруг него, а не вместо него.

Как он связан с остальными продуктами

Флагман редко продают первым: слишком высокая цена и слишком мало доверия у нового человека. К нему обычно ведут через более дешёвые шаги — трипваер, пробный урок, марафон — и только потом делают оффер на флагманскую программу.

Именно флагман обычно способен окупить клиента с холодного трафика: при чеке 15 000 ₽ клиент за 34 000–70 000 ₽ не отобьётся никогда, а при чеке 100 000–150 000 ₽ — может.

Почему это важно вам

Если во всей продуктовой линейке нет ни одного продукта с высоким чеком, экономика привлечения клиентов упирается в простую арифметику: дешёвая реклама кончилась, а дешёвые продукты дорогой трафик не окупают. Флагман — то, что должно закрывать этот разрыв, а не создавать новый.