Термин

Модель атрибуции

Конкретное правило распределения заслуги за продажу между всеми точками касания. Разные модели дают разную картину по одним и тем же данным.

Что это

Модель атрибуции — формула, по которой система решает, кому из каналов «отдать» продажу. Данные одни и те же, а итоговая картина в отчёте меняется в зависимости от выбранной модели.

Виды

  • Last-click — вся заслуга последнему касанию перед покупкой;
  • first-click — вся заслуга первому касанию, тому, кто познакомил человека с вами;
  • линейная — поровну между всеми точками касания;
  • с приоритетом первого и последнего (U-образная) — им больше веса, промежуточным касаниям — меньше.

Почему это важно вам

Универсально правильной модели не существует — есть модели, которые ошибаются по-разному. Last-click завышает прямые заходы и переходы, случившиеся прямо перед оплатой; first-click завышает верх воронки. Практический выход для школы — смотреть на ключевые каналы не по одной модели, а держать в голове, что реальный вклад где-то между крайними цифрами, и сверяться с мультиканальной атрибуцией, когда решение дорогое.

Гайды, упоминающие этот концепт