Что это
MRR — от английского monthly recurring revenue. По месячным подпискам считают напрямую, по годовым — делят годовую цену на 12 и учитывают равными долями каждый месяц. ARR — годовая версия, MRR × 12 либо сумма годовых подписок напрямую.
Важное разграничение: выручка школы за месяц ≠ MRR, если в ней смешаны разовые продажи курса и оплата клуба — в MRR входит только вторая часть.
Из чего складывается движение MRR
Каждый месяц MRR меняется так: новый MRR (новые подписчики) + расширение (апгрейды) − сжатие (даунгрейды) − отток (ушедшие) = чистое изменение за месяц. Это те же составляющие, что и в NRR, только в абсолютных деньгах, а не в процентах к прошлому году.
Почему это важно вам
Растущий MRR сам по себе ничего не говорит без оттока рядом: можно наращивать новых подписчиков и терять старых с той же скоростью — тогда MRR стоит на месте, хотя усилий и денег на привлечение тратится всё больше.
MRR — это снимок состояния кассы, а не диагноз. Диагноз даёт связка MRR, оттока и NRR вместе, а не одна цифра отдельно.