Что это
Прехедер — служебный текст, который берётся либо из первой строки письма, либо задаётся отдельно и спрятан от глаз читателя внутри самого письма. Во «Входящих» Gmail и Яндекс.Почты он показывается серым текстом сразу после темы.
Если прехедер не задать вручную, сервис возьмёт первую попавшуюся строчку письма — часто это будет «Открыть в браузере» или другая служебная фраза, которая ничего не продаёт.
Как его используют
Прехедер — продолжение темы письма, а не повтор. Тема цепляет вниманием, прехедер даёт вторую причину открыть: раскрывает деталь, которую тема не успела сказать.
Пример: тема «Урок 3 уже доступен», прехедер — «Плюс запись вчерашнего эфира с ответами на вопросы».
Почему это важно вам
Две строчки — тема и прехедер — весь бюджет внимания, который у вас есть до открытия письма. Прехедер, который повторяет тему или показывает служебный текст вместо содержания, — потерянная возможность лишний раз убедить открыть.
Стоит одной настройки в сервисе рассылок и с тех пор не требует отдельных усилий на каждое письмо.