Что это
Совокупная стоимость владения складывается из четырёх частей: сделать, разместить, поддерживать и однажды переделать. Цена сборки - единственная, которую видно сразу, и обычно она самая маленькая.
Как считается
Сложите за год: хостинг и домен, платные сервисы и подписки, оплату того, кто чинит поломки, и своё время в часах × стоимость вашего часа. Последнее чаще всего и оказывается главной строкой: час эксперта, который сам разбирается, почему не приходят письма, стоит дороже часа подрядчика.
Почему это важно вам
«Сделал бесплатно нейросетью» - утверждение про первую строку из четырёх. Честное сравнение с подрядчиком или готовой платформой возможно только по всем четырём: иногда самостоятельная сборка выигрывает, иногда проигрывает уже на второй месяц. Считайте до решения, а не после.