Что это
Конверсия — это процент. Сколько человек из общего числа сделали шаг, которого вы ждали: оставили заявку, дошли до вебинара, оплатили.
Считается просто: тех, кто сделал ÷ всех, кто мог × 100%. Зашло на страницу 500 человек, записались 15 — конверсия 3%.
Где её считают
Конверсия есть у каждого шага воронки, и цифры у них разные:
- из посетителя сайта в заявку — обычно единицы процентов;
- из заявки в оплату — в онлайн-образовании 6–9% с холодного трафика;
- из регистрации на вебинар в доходимость — около 10%.
Общая конверсия «из посетителя в деньги» — это все шаги, перемноженные между собой. Поэтому она всегда меньше, чем кажется.
Почему это важно вам
Конверсия — рычаг, который дешевле трафика. Поднять её с 2% до 3% значит получить в полтора раза больше заявок с того же бюджета, не доплачивая за рекламу ни рубля.
Именно поэтому «пригнать больше трафика» — не всегда правильный ответ. Иногда трафика достаточно, а теряется он на странице.